Die e-bot7 GmbH entwickelt und integriert Künstliche Intelligenz in bestehende CRM-Systeme von Unternehmen. Das System analysiert eingehende Anfragen, bzw. Nachrichten, leitet sie an die richtige Abteilung weiter und unterstützt Mitarbeiter mit geeigneten Antwortvorschlägen. Das KI-System lernt stetig mit und unterstützt Mitarbeiter auch ggf. mit automatisierten Antworten.